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Chez IWAMON, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

1. Responsable du traitement

IWAMON – Boutique en ligne de cosmétiques et bijoux artisanaux
Représentée par : Gneba, fondatrice et directrice de création
Email : 

gneba@ethiquecosmetiques.com​

bertine@ethiquecosmetiques.com

SIRET : 990 223 729 00015 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à :

• La gestion de vos commandes

• La relation client

• L’envoi de communications personnalisées (avec votre consentement)

Types de données :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone

• Historique de commandes

• Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Répondre à vos demandes

• Vous envoyer des newsletters et offres (si vous y avez consenti)

• Améliorer votre expérience sur notre site

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)

• Votre consentement (newsletter, cookies)

• Notre intérêt légitime (analyse et amélioration du service)

5. Destinataires des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

• Notre équipe interne

• Nos prestataires techniques et logistiques (hébergement, livraison, emailing), soumis à des engagements de confidentialité

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après le dernier contact

• Données de commande : 6 ans (obligations comptables)

• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données

• Demander leur rectification ou suppression

• Vous opposer ou limiter leur traitement

• Retirer votre consentement à tout moment

• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits :
contactez-nous à l’adresse : 

gneba@ethiquecosmetiques.com

bertine@ethiquecosmetiques.com

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement

• Mesurer l’audience

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